1. Introducción

En ConsultaEmpresa, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría y capacitación empresarial.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de facturación y otra información de contacto que usted proporcione voluntariamente.
• Información comercial: Datos sobre su empresa, cargo, sector industrial y necesidades específicas de capacitación o consultoría.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, servicios y comunicaciones, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado a ciertas páginas, las interacciones en la página y las preferencias de uso.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, sellos de tiempo, páginas de referencia/salida y datos de clics.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría y capacitación empresarial.
• Procesar transacciones y enviar comunicaciones relacionadas.
• Enviar información administrativa, como confirmaciones, alertas y actualizaciones.
• Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes.
• Enviar comunicaciones de marketing, promocionales y eventos que consideramos pueden ser de su interés, siempre con opción de cancelar suscripción.
• Personalizar su experiencia y ofrecer contenido y funcionalidades relevantes.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, de seguridad o fraude.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar, prestar y mejorar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, alojamiento web).
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ConsultaEmpresa, nuestros clientes u otros.
• Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.

Utilizamos cookies para:

• Mantener su sesión activa mientras utiliza nuestros servicios.
• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Comprender cómo interactúa con nuestro sitio para mejorarlo.
• Personalizar el contenido y las ofertas basadas en sus intereses.
• Analizar el tráfico y las tendencias del sitio para mejorar nuestros servicios.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

Algunas medidas de seguridad que implementamos incluyen:

• Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo.
• Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados.
• Evaluaciones de seguridad periódicas de nuestros sistemas.
• Monitoreo de nuestras redes y sistemas de información para detectar vulnerabilidades.

7. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, incluyendo:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los datos proporcionados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal aplicable.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted.
• Nuestras obligaciones legales o contractuales.
• Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización".

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política revisada.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a:

ConsultaEmpresa
Calle Empresarial 123
28001 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67

Última actualización: 15 de noviembre de 2023